Politique d’expédition

Expédition et douanes (États-Unis)

• Les commandes contenant des produits physiques expédiées aux États-Unis sont livrées selon l'Incoterm DAP (Rendu au lieu de destination).
• L'acheteur est responsable des droits d'importation, des taxes et du dédouanement.
• Les produits virtuels, tels que les billets d'événement, les adhésions et les produits numériques, ne sont pas soumis aux droits de douane et taxes.

Politique d'expédition

• Marchandise : Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 24 heures et utilisons des transporteurs standards pour l'expédition. Le délai de livraison peut varier en fonction des options que vous choisissez lors de votre commande.
• Événements et expériences : Aucun délai d'expédition n'est applicable. Dès que vous aurez passé votre commande, vous recevrez immédiatement vos laissez-passer, billets ou bons d'échange par courriel.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@tribu.co.